Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026
Benvenuto nel nostro negozio online. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di effettuare un acquisto. Accedendo al sito e utilizzandolo, accetti integralmente le condizioni riportate di seguito.
1. Informazioni generali
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti offerti attraverso il nostro negozio online. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente il presente documento.
2. Accettazione dell'ordine
L'invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto. Tutti gli ordini sono soggetti a verifica e accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, annullare o limitare qualsiasi ordine, a nostra esclusiva discrezione, nei casi previsti dalla legge o qualora si riscontrino anomalie, errori nei dati forniti o sospetti di attività fraudolente.
Una volta confermato l'ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati nella valuta selezionata sul sito al momento dell'acquisto.
Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, offerte e promozioni in qualsiasi momento. Le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.
4. Pagamenti
Accettiamo i metodi di pagamento disponibili e indicati durante il processo di checkout.
I pagamenti vengono elaborati tramite piattaforme sicure che utilizzano sistemi di crittografia avanzati per garantire la protezione delle informazioni finanziarie dei clienti.
L'ordine verrà elaborato solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.
5. Elaborazione e spedizione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in funzione della destinazione, di eventuali controlli doganali, festività, eventi straordinari o cause indipendenti dalla nostra volontà.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi imputabili ai corrieri o ad altre circostanze imprevedibili.
6. Disponibilità dei prodotti
Pur impegnandoci a mantenere costantemente aggiornato il catalogo, la disponibilità dei prodotti non può essere sempre garantita.
Qualora un prodotto ordinato risultasse indisponibile dopo la conferma dell'ordine, il cliente verrà tempestivamente informato e sarà possibile concordare una soluzione adeguata, compreso il rimborso dell'importo eventualmente versato.
7. Diritto di recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa vigente, salvo le eccezioni previste dalla legge per determinate categorie di prodotti.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la nostra Politica sui Resi e Rimborsi.
8. Prodotti difettosi o danneggiati
Qualora il prodotto venga ricevuto danneggiato o presenti difetti di fabbricazione, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente allegando fotografie chiare del problema riscontrato.
Ogni segnalazione sarà esaminata con attenzione e verrà proposta la soluzione più appropriata nel rispetto della normativa applicabile.
9. Utilizzo del sito
L'utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite.
È vietato:
- utilizzare il sito per attività fraudolente;
- compromettere la sicurezza del sito;
- tentare accessi non autorizzati ai sistemi;
- copiare, riprodurre o distribuire contenuti senza autorizzazione.
Ci riserviamo il diritto di limitare o impedire l'accesso al sito in caso di utilizzi contrari ai presenti Termini.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, video, elementi grafici e design, sono protetti dalle normative sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.
11. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o conseguenti derivanti dall'utilizzo del sito o dall'acquisto dei prodotti.
Restano impregiudicati i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori dettagli è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
13. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito e non influenzeranno gli ordini già conclusi.
14. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa applicabile nel Paese in cui opera il venditore, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legislazione vigente.
15. Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o chiarimento riguardante un ordine, il cliente può contattarci attraverso i recapiti indicati nella sezione "Contatti" del sito.
Il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire supporto nel più breve tempo possibile.